to read complaints and reviews, or file yours.Şalteri Atan Elektrikli Tencere Kullanılamaz Durumda
Sinbo marka sco-5063 model elektrikli tencereyi 30 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Aldığım günden bu yana en basit çorba yapımında bile tencerenin kazanının dip tarafında belirli bir noktadan sürekli olarak dibine tutma sorunu yaşıyordum.
Dün ise ürünü artık hiç kullanamaz hale geldim. Sabah sorunsuz kullandığım tencereyi akşam fişe taktığım anda evin şalterini attırmaya başladı. Defalarca denememe rağmen her seferinde aynı sorun yaşandı ve ürünü kullanamadım. Şu an sadece fişe taktığım anda şalter attığı için ürünü tamamen devre dışı bırakmış durumdayım.
Ürünün hâlâ garantisi bulunuyor ancak nereye başvurmam gerektiğini bilmiyorum ve Sinbo müşteri hizmetleri numarasına da bir türlü ulaşamıyorum. Arkadaşım da aynı model üründe, benzer süre kullanım sonrasında aynı sorunu yaşamış. Bu durum, ürünün üretiminde bir sorun olabileceğini düşündürüyor.
Yaşadığım bu sorunların hızlıca incelenmesini, ürünün onarımının yapılmasını, mümkün değilse yeni bir elektrikli tencere ile değiştirilmesini talep ediyorum.
.
.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
