to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Elektrikli Tencere İlk Kullanımda Sigortayı Attı Ve Çalışmıyor
Sinbo marka sco 5043 model elektrikli tencereyi yaklaşık bir hafta önce Trendyol üzerinden arkadaşımın hesabı aracılığıyla satın aldık. Ürünü bugün, teslimden kısa süre sonra ilk kez kullanmak istediğimizde fişe taktığımız anda evin sigortası attı ve cihaz hiç çalışmadı.
Yaklaşık iki saat önce üç kez denememize rağmen her seferinde aynı sorun yaşandı ve ürün bir türlü çalışmadı. Ürün daha ilk kullanımda arızalı çıktığı için mağdur olduk ve güvenle kullanamıyoruz. Sinbo müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştık ancak herhangi bir dönüş alamadık.
Bu nedenle arızalı olduğu açıkça belli olan bu ürün için ücret iadesi ya da birebir ürün değişimi yapılmasını, konu hakkında tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Ben ürünü gönderdim ancak bana tekrar dönüş yapmadınız. Süreç hakkında bilgi de vermediniz. Ürün elime ne zaman ulaşır. Ulaşmazsa da nasıl tedarik edilecek?
