to read complaints and reviews, or file yours. 
Pazarama internet sitesi üzerinden 630344115 sipariş numarasıyla Sinbo yumurta pişirme makinesi satın aldım. Ürün dün öğleden sonra teslim edildi, bu sabah ilk kez çalıştırmak için kutusunu açıp denediğimde cihazın bozuk olduğunu gördüm ve çalışmadığını fark ettim.
Hemen ardından Pazarama müşteri hizmetlerini aradım. Ürünün ilk kullanımda bozuk çıktığını, ayıplı ürün olduğunu ve iade etmek istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen hiçbir şekilde iade alamayacaklarını, mutlaka servise götürmem gerektiğini söylediler. Ancak ben daha kutusundan yeni çıkardığım, hiç düzgün çalışmamış bir ürünü servisle uğraşarak tamir ettirmek istemiyorum. Ayrıca servise gitmek için harcayacağım yol ve zaman maliyeti, ödediğim 572,08 TL’ye kıyasla benim için çok daha fazla bir külfet oluşturuyor.
İlk kullanımda bozuk çıkan bu ürünün, tüketici olarak yasal hakkım çerçevesinde iadesinin alınmasını ve 572,08 TL tutarındaki ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Sinbo markalı yumurta pişiricisini 11 Şubat’ta 515 TL ödeyerek Gross’tan satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda yalnızca bir kez yumurta pişirebildim, ikinci kullanımda ise yumurtaları hiç pişirmediğini gördüm. Bunun üzerine Sinbo ile iletişime geçtim ve tarafıma verilen kod ile ürünü PTT Kargo üzeri...
Sinbo marka yumurta pişirme makinesi aldıktan bir ay sonra arızalandı. Satıcı ile görüşerek firmanın verdiği adrese PTT Kargo ile gönderdim. Aradan bir ay geçmesine rağmen servisten dönüş olmadı. Hizmet merkezini aradığımda telefona bakan ve ilgilenen olmadı. Onarım yapılmayacaksa ücret iadesi talep...
Aralık ayında almış olduğum Sinbo 5807 yumurta pişirme makinesi birkaç gün önce arızalandı. Cihazın ışığı yanmasına rağmen hiçbir şekilde ısınmıyor ve görevini yerine getirmiyor. Ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması üzerine Sinbo yetkilileriyle iletişime geçtim; benden ürünün faturasını istedi...
Pandemi döneminde, 2020 yılında internet üzerinden Sinbo marka bir yumurta pişirme makinesi satın aldım. Ürün ilk kullanımda bozulduğu için 2020 kışında Sinbo servisine gönderdim ancak aradan yaklaşık 5 yıl geçmesine rağmen ürün bana hâlâ geri gönderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 10’dan fa...
Yorumlar