to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Bozulan Düğme İçin Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum
Sinbo svc-8635 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Şok market ’ten satın aldım ve ürün çok az kullanılmış olmasına rağmen belden kırma yerindeki düğmesi kırıldı. Kapanmadığı için düğme kullanmak mümkün değil. Cihazın bu kadar kısa sürede ve az kullanımda bu şekilde arızalanması kesinlikle normal değil. Ayrıca, bu küçücük parçanın herhangi bir yere çarpıp kırılması da mümkün değil, üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Garanti kapsamında olduğundan, kırılan parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen henüz bir dönüş alamadım. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
