Kırılan Boru Parçasının Garanti Kapsamında Ücretsiz Değiştirilmesi Talebi



Sinbo marka svc-8620 kablosuz dikey süpürgeyi 26.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 4.699 TL bedelle satın aldım. Ürünümü düzenli olarak kullanıyordum ancak yaklaşık 3 gün önce süpürgenin borusundaki eklem kısmında yer alan parça kırıldı ve o günden beri ürünü kullanamaz durumdayım. Ürünüm halen garanti kapsamındadır.
Trendyol sipariş numaram 10999110285’tir. Kırılan boru eklem parçasının garanti kapsamında, tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan, en kısa sürede değiştirilmesini talep ediyorum. Faturam tarafımda mevcuttur, istenmesi halinde iletebilirim. Mağduriyetimin giderilerek süpürgemi tekrar sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi























