Ana Sayfa
Sinbo
Süpürge
SVC 8623
Sinbo Svc 8623 Dikey Kablosuz Süpürge Kısa Sürede Çift Arıza: Garanti Kapsamında Değişim Talebi

ID:35015407

Sinbo Svc 8623 Dikey Kablosuz Süpürge Kısa Sürede Çift Arıza: Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Zehra

Sinbo

28 Ocak 15:41

853

Sinbo svc 8623 dikey kablosuz süpürgeyi 2025 Mart ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü daha bir yıl dolmadan çok az bir süre içinde kullanmama rağmen peş peşe sorunlar yaşamaya başladım. Kısa süre önce süpürgenin kilidi kırıldı, bugün de borusunda yırtılmaya benzer bir deformasyon olduğunu fark ettim. Süpürgeyi normal, ev içi kullanım dışında zorlayıcı hiçbir şekilde kullanmadım, buna rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edemiyorum.

Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen Sinbo’ya bir türlü ulaşım sağlayamadım, Trendyol ise doğrudan Sinbo’ya yönlendiriyor. Ancak markaya erişemediğim için sorunumu iletemiyor ve çözüm bulamıyorum.

Bu kadar kısa sürede iki farklı arıza yaşayan bir süpürge için öncelikli olarak ürün değişimi talep ediyorum. Eğer değişim mümkün değilse, garanti kapsamında ücretsiz tamir ya da beni mağdur etmeyecek şekilde uygun bir çözüm sunulmasını istiyorum. Sürekli arıza çıkaran bir ürünle uğraşmak istemiyorum, sorunumun hızlıca incelenip yeni veya sorunsuz bir süpürgeyle değiştirilmesini bekliyorum.

Sinbo

28 Ocak 16:37 (Şikayetten 56 dakika sonra)

Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zehra sonuçtan memnun değil

Sinbo Süpürge Arka Boru Kilidinin Kırılması Ve Ücretsiz Yedek Parça Talebi

Zehra

Sinbo

26 Ocak 14:34

653

Sinbo marka svc-8623 model lacivert renk elektrikli dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanıyordum ve 25 Ocak 2026 tarihinde, süpürge yaparken hiçbir zorlama, darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen süpürgenin arka kısmındaki boru kilidi aniden kırıld...

Sinbo Süpürge Arka Boru Kilidinin Kırılması Ve Ücretsiz Yedek Parça Talebi

sinbo-supurge-arka-boru-kilidinin-kirilmasi-ve-ucretsiz-yedek-parca-talebi-4.jpg

Sinbo Süpürge Parçaları Çabuk Kırıldı, Yetkili Servise Ulaşılamıyor Ve Ücret İadesi Talep Ediliyor

Bergüzar

Sinbo

30 Aralık 2025 14:03

563

Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Sinbo svc 8623 bldc kablosuz dikey süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra ilk 3 gün içinde koltuk altına girmek için eğilen aparat kırıldı, bunu çok büyütmeyip bantlayarak kullanmaya devam ettim. Yaklaşık bir ay içinde bu kez hortumu delindi, ...

Garanti Kapsamındaki Sinbo Elektrikli Süpürge 10 Saniyede Duruyor

Zekiye

Sinbo

27 Ocak 01:10

510

Trendyol üzerinden 20 Mayıs 2025 tarihinde Sinbo svc 8623 elektrikli dikey süpürge satın aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan, yaklaşık 3 gün önce süpürgeyi çalıştırdığımda yaklaşık 10 saniye sonra kendiliğinden durmaya başladı. Tüm filtre ve hazne temizliğini yapmama rağmen, tekrar denediğimde d...

Garanti Kapsamındaki Sinbo Elektrikli Süpürge 10 Saniyede Duruyor

Eray sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Devam Eden Süpürge Parçalarının Ücretli Talep Edilmesi

Eray

Sinbo

28 Ağustos 2025 16:36

1.965

Sinbo svc 8620 kablosuz dikey süpürgeyi yaklaşık 5-6 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım (Sipariş No: 10026693253). Ürünü Ankara Altındağ’da teslim aldım. Henüz 2 ay geçmeden süpürgenin borusunun bükülen kısmı kırıldı, 5. Ayda ise başlığın hortumu patladı. Ürünü çok az ve dikkatli kullanmama rağm...

Garanti Süresi Devam Eden Süpürge Parçalarının Ücretli Talep Edilmesi

Sinbo 8620 Dikey Süpürge Bağlantı Sorunu Ve Garanti Talebi

Tülay

Sinbo

05 Ocak 20:50

389

30 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Sinbo 8620 dikey süpürgenin batarya ve boru bağlantı kısmı kısa süre içinde sallanmaya başladı ve şu an neredeyse kopacakmış gibi duruyor. Bu nedenle ürünü kullanmakta zorlanıyorum ve günlük temizlikte verim alamıyorum. Ürünün garanti süresi d...