Katlanma Mandalı Kırıldı, Garanti Kapsamında Parça Talebi



Sinbo svc 8623 markalı kablosuz dikey süpürgeyi A101 online uygulamadan satın aldım. Ürünü kullanırken süpürgenin katlanma mandalı temizlik esnasında kendiliğinden kırıldı. Şu an süpürge bu nedenle kullanılamaz halde.
Ürünün garanti süresi mevcut, fatura ve garanti belgelerim de var. Sinbo ve A101 müşteri hizmetlerine ulaşmakta sıkıntı yaşıyorum. Bu parçanın garanti kapsamında ücretsiz olarak temin edilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi























