to read complaints and reviews, or file yours.İlk Kullanımda Arızalanan Ürün Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Sinbo Scc7605 halı koltuk yıkama makinesini Haziran ayında Şok marketten aldım. Ürünü ilk kullanımımda koltuğun yarısına bile gelmeden cihaz durdu, tamamen çalışmaz hale geldi ve aşırı derecede ısındı. Daha ilk kullanımda böyle bir sorunla karşılaşmak hem güven kırıcı hem de hayal kırıklığı yaşatıyor.
Yaşadığım sorun sonrasında müşteri hizmetlerini aramayı denedim ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Ne ürün düzgün çalışıyor ne de yetkili bir muhatap bulabiliyorum.
Daha ilk kullanımda arıza yapan bir ürün için onarım kesinlikle istemiyorum. Ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek tarafıma ya sıfır, sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını ya da ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
