to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Koltuk Yıkama Makinesi Sürekli Kapanıyor, Verimli Kullanamıyorum
23.07.2025 tarihinde Bursa Orhaneli Şok mağazasından Sinbo scc-7605 model koltuk ve halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü toplamda 3 kez kullandım ve her kullanımda aynı sorunla karşılaştım: Makine bir koltuğu yıkarken yarıda kapanıyor ve yaklaşık 1 saat boyunca tekrar çalışmıyor. Bu durum, ürünü verimli bir şekilde kullanmamı engelliyor.
Şok mağazasına danıştığımda, cihazın ısındığında kendini korumaya aldığı söylendi. Ancak kullanım kılavuzunda böyle bir kapanma özelliği veya uyarısı bulunmuyor. Üstelik ürünün yeni olmasına rağmen bu şekilde çalışması normal görünmüyor.
İşlem numaram: i: 001680419. Ürünün tamir edilmesini veya değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Mail adresimde mesajınızı bulamadım. [email protected] adresine tekrar mail atabilir misiniz
