İlk Kullanımda Arızalanan Ürün Ve Sinbo Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamama Mağduriyeti
Sinbo 5 in 1 hava üfürmeli saç şekillendiriciyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü bugün, ilk kez kullanmak istediğimde cihaz anında yandı ve çalışmaz hale geldi. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım bu sorun sonrasında Sinbo müşteri hizmetlerine telefonla ulaştım, sosyal medya üzerinden yazdım ve ayrıca form doldurdum. Ancak hiçbir şekilde yetkiliye ulaşamadım ve tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı.
İlk kullanımda yaşanan bu ciddi arıza nedeniyle mağdur oldum ve güvenim sarsıldı. Ürünümün ücretinin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi















2 hafta önce 5'i 1 arada olanı aldım fazla kullanmadım ama katlanma yeri kitlendi ve dönmüyor hiçbir şekilde