to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Sinbo Süpürgenin Kırılan Boru Kilidi İçin Yedek Parça Talebi
Sinbo svc 8633 dikey süpürgemin boru kilidi 10 Şubat 2026 tarihinde normal kullanım sırasında kendi kendine kırıldı. Ürün hala garanti kapsamındayken bu parçanın kırılması nedeniyle süpürgeyi kullanamaz hale geldim.
Ürünü A101 mağazasından, garanti süresi devam edecek şekilde satın almış bulunmaktayım. Ancak süpürgenin boru kilidinin yedek parçasına hiçbir yerde ulaşamıyorum. Gerek internet üzerinden gerekse satış noktalarından yaptığım araştırmalarda ilgili yedek parçayı bulamamak beni mağdur etmektedir.
Garanti süresi devam eden ürünüm için kırılan boru kilidinin ücretsiz yedek parça olarak temin edilmesini ve süpürgemin tekrar kullanılabilir hale getirilmesini, sorunumun da en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Aynı şekilde birçok şikayet mevcuttur aradılar sorunun yeni bir boru gönderilerek çözülebileceğini belirttiler bir çok kişi garanti kapsamı içerisinde yenilenme olarak dönüş almış fakat bende yeni boruyu belli bir ücret karşılığında iletebileceklerini söylediler mecbur kabul etmek zorunda kaldım garanti kapsamı neyi karşılıyor sorabilir miyim birkaç ay öncesinde ise batarya şarj tutmuyor diye şikayet oluşturup yeni bataryayıda aynı şekilde belirli bir ücret karşılığında gönderdiler o zaman iki yıl garanti süresi boşuna sürekli para vererek ürün elde edilince bir amacı kalmıyor garanti süresinin
