Blender Kısa Sürede Arızalandı Ve Servis Sonrası Sorun Giderilemedi
Sinbo shb-3185 el blender'ını 05.04.2026 tarihinde Kumburgaz A101 şubesinden satın aldım. Eve gelip sadece bir çorba yaparken, daha ikinci basmamda ortadaki çubuk dönmeyi bıraktı ve ürün çalışmaz hale geldi. Yani ürünü neredeyse hiç kullanamadan arıza yaşadım.
Bunun üzerine servis kaydı açtım ve ürünü gönderdim. Yaklaşık iki ay boyunca ürünü bekledim, kargo sürecinde de sıkıntılar yaşandı. Sonunda ürün “tamir edildi” denilerek tarafıma geri gönderildi, gönderi onay kodum 01112588254398. Ancak ürünü denediğimde aynı problemin devam ettiğini, blenderin yine çalışmadığını gördüm.
Neredeyse sıfır sayılabilecek bir ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması ve servis süreci sonunda da sorunun giderilmemiş olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Çalışmayan bu ürün için ya ücret iadesi yapılmasını ya da sorunsuz, sıfır bir ürün ile değişim yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Sinbo müşteri temsilcisi aradı... Ürünün çok kalitesiz olduğunu bir ürünün kısa sürede birkaç kez tamire gitmesinin saglıklı süreç olmadığını paylaştım... 2. Kez tamire yolucam ürün düzelmese iadesini veya başka yenı bir ürünle değişimini rica edıyorummm... Kalite çok kötü











