to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Beşiktaş’ta yeni aldığımız Simfer ocak ve davlumbazın kurulumu için gelen yetkili servis, doğalgaz hortumunun son kullanma tarihinin geçtiğini söyleyip yenisiyle değiştirilmesi gerektiğini belirtti ve bu işlem için 1000 TL ücret talep etti. Fiyatı yüksek bulduğumuz için bu işlemi kendi ustamıza yaptıracağımızı söyledik ve hortumu kendimiz değiştirdik.
Bugün tekrar gelen servis, davlumbazı takmış; ancak ocak hortumunu 'kısa' diyerek değiştirmemiş, ürünü tamamen açıp ortalıkta bırakıp hiçbir kurulumu tamamlamadan gitmiştir. Kendi ürünlerini satabilmek için kurulumu kasıtlı olarak yapmadıklarını ve bu nedenle mağdur edildiğimizi düşünüyoruz. Yaklaşık 10 gündür ocak ve davlumbaz kurulmadığı için ürünler ortalıkta duruyor ve kullanamıyoruz.
Simfer’den, hiçbir ek bahane üretilmeden bugün içerisinde farklı bir yetkili servis ya da ilgili ekibin yönlendirilerek ocak ve davlumbaz kurulumunun eksiksiz şekilde yapılmasını ve mağduriyetimizin acilen giderilmesini talep ediyorum.
İstanbul Beşiktaş’ta yeni aldığımız Simfer ocak ve davlumbazın kurulumu için gelen yetkili servis, doğalgaz hortumunun son kullanma tarihinin geçtiğini söyleyip yenisiyle değiştirilmesi gerektiğini belirtti ve bu işlem için 1000 TL ücret talep etti. Fiyatı yüksek bulduğumuz için bu işlemi kendi ustamıza yaptıracağımızı söyledik ve hortumu kendimiz değiştirdik.
Bugün tekrar gelen servis, davlumbazı takmış ancak ocak hortumunu “kısa” diyerek değiştirmemiş, ürünü tamamen açıp ortalıkta bırakıp hiçbir kurulumu tamamlamadan gitmiştir. Kendi ürünlerini satabilmek için kurulumu kasıtlı olarak yapmadıklarını ve bu nedenle mağdur edildiğimizi düşünüyoruz. Yaklaşık 10 gündür ocak ve davlumbaz kurulmadığı için ürünler ortalıkta duruyor ve kullanamıyoruz. Ürünün garantisini de su olan alana atıp ıslatmış.
Simfer’den, hiçbir ek bahane üretilmeden bugün içerisinde farklı bir yetkili servis ya da ilgili ekibin yönlendirilerek ocak ve davlumbaz kurulumunun eksiksiz şekilde yapılmasını ve mağduriyetimizin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Simfer yetkili servis hizmeti: Servis, birkaç defa sipariş ettiğimiz ürünün montajı için aradı. Biz de ürünün gelmediğini söyledik. Ürün gelince araya...
12 Eylül 2025 tarihinde İstanbul/Küçükçekmece’de Simfer ankastre set üstü gazlı elektrikli ocak kurulumum için teknik servisi arayarak randevu oluşturdum. Servis, bugün geleceğini belirtti ve geldiğinde mevcut borunun kısa olduğunu, kendi getirdikleri boruyu takacaklarını ve bunun için 750-1000 TL ü...
Yorumlar