to read complaints and reviews, or file yours.Simfer Tam Boy Fırınlı Ocakta İç Yüzey Çizilmesi Ve Izgara Dengesizliği
Simfer marka tam boy fırınlı ocak satın aldım ve kurulum yetkili servis tarafından yapıldıktan itibaren ürünle ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Fırının kendi orijinal tepsisi fırının iç yüzeyini berbat bir şekilde çizerek deforme olmasına neden oldu. Yeni ve düzgün kullanmak istediğim fırının içi daha en baştan hasar görmüş durumda.
Ayrıca ocağın üzerindeki ızgaralarda da sorun var. Demlik ve tencereler ızgara üzerinde resmen dans ediyor, sabit durmuyor. Yetkili servisle görüştüm, ızgara değişimi yapıldı ancak tüm bu işleme rağmen sorun aynen devam ediyor, demlik ve tencereler hâlâ sallanıyor ve bu durum hem kullanım konforunu hem de güvenliği olumsuz etkiliyor.
Ürünü Coşkunlar AVM Bursa Yıldırım’dan aldım, servis de Bursa Yıldırım bölgesinde bulunuyor, ben de Bursa Yıldırım’da ikamet ediyorum. Sıfır aldığım bir üründe, kurulumdan itibaren yaşadığım bu sorunların bir an önce giderilmesini ve gereğinin ivedilikle yapılmasını istiyorum.
Değerli Tüketicimiz İlhan G., Ben Müşteri Temsilciniz Ayşe 35106410 şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede Tüketici Hizmetleri hattında sizlinle iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri
Merhaba en kısa sürede tüketici hizmetleri iletişime gecicekti ne oldu geçemediler sorunun devam ettiğini belirtmeık isterim özellikle sorunun ivedilikle bir an evvel giderilmesi.
