Simfer'den Aldığım Ürün Ve İade Sürecinde Yaşadığım Sorunlar


Bir ay önce ankastre seti iade ettim, hâlâ para hesabıma geçmedi ve bu arada bir ayı geçti.

Sorunum giderildi teşekkür ederim Simfer mmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmm

Simfer online'dan ankastre set aldım ilk siparişim teslim edilmeden kırık olduğu için fabrikaya iade edildi. İkinci siparişi oluşturmadan önce aciliyetini belirttim, mağdur edildiğim için bir an önce telefi edilir diye düşündüm. Siparişi oluşturdum ürünü ertesi gün kargolatacaklarını belirttiler. We...
10.02.2024 tarihinde Simfer adlı firmanın 3 lü ankastre setini sipariş vermiştim. Ceva adlı firma ile kargo ya verilmiş. 17.02.2024 tarihinde teslimata çıktığı yazıyordu. 19.02.2024 tarihinde teslim edildiği gösteriyor. Simfer firmasının müşteri hizmetlerini aradığımda ürün teslim edildiğini söyledi...
Simfer'in kendi sitesinden vermiş olduğum siparişin iadesini aradan 10 gün geçmesine rağmen yapmadı. İsim değişikliği yapmak için siparişi iptal edip tekrar sipariş verdim. İptal ettiğim siparişin iadesi 10 gündür yapılmıyor. Defalarca aramama rağmen bugün yarın denilerek geçiştiriliyor. Ücret iades...

Simfer.com.tr İnternet adresinden aldım ürün kargonun bölgeye gelmediği gerekçesiyle teslim edilmedi ve param iade edilmedi. Kargoyla Simfer firması arasındaki problem müşterinin sorunu değil 11 günlük bir süreçte hem ürün olarak hem de paramı kullanarak mağdur edilmiş durumdayım.
Yorumlar