to read complaints and reviews, or file yours.Simfer Ankastre Fırın Camı Kendiliğinden Patladı: Parça Değişimi Talebi
Simfer marka ankastre fırınımın dış camı bugün saat 16.00 civarında, fırın tamamen kapalı ve soğuk durumdayken aniden çok yüksek bir sesle patladı. Herhangi bir darbe, çarpma ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen camın durup dururken patlaması, hem güvenlik açısından hem de evde yaralanma riski oluşturması bakımından beni çok tedirgin etti.
Ürünün garanti süresi bitmiş olsa da bu olayın normal bir kullanım sonucunda kabul edilebilir bir durum olmadığını, ciddi bir güvenlik riski taşıdığını düşünüyorum. Parça eskimiş veya hatalı olsa bile, kendiliğinden patlayan dış camın firma tarafından ciddiyetle ele alınması gerektiğine inanıyorum.
İzmir Karabağlar’da bulunan evimde yaşadığım bu olayla ilgili olarak, patlayan dış camın Simfer tarafından parça değişiminin sağlanmasını talep ediyorum. Konunun güvenlik yönüyle de değerlendirilerek mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Tüketicimiz Melisa G., Ben Müşteri Temsilciniz :Ayşe 34996617 şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede Tüketici Hizmetleri hattında sizlinle iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri
