Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hüsnü sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Simfer TV’de Sürekli Kanal Sıfırlanması Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Hüsnü
08 Ekim 2025 20:51
4.418

Simfer 43 FHD LED TV’yi yaklaşık 1 ay önce Konya’da Tınmaz Beyaz Eşya bayisinden kredi kartı ile 6 taksit olarak satın aldım. Kurulum yapıldıktan sonra televizyonu ilk kez kapatıp tekrar açtığımızda kanalların sıfırlandığını fark ettik. Sonraki denemelerimizde de kanalları tekrar yüklememize rağmen, her kapatıp açışımızda ya radyoya ya da internete geçiyor, ana ekran gelmiyor ve kanallar tekrar sıfırlanıyor. Bu arıza sürekli tekrar ediyor ve cihazı annem için aldığım halde bu şekilde kullanamıyoruz.

Servisi aradım, bir kez dönüş sağlayacaklarını söylediler fakat geri dönmediler. Sonraki aramalarımda ise sürekli meşgul çalıyor ve ulaşamıyorum. Ayrıca arıza tespit edilmezse servis ücretli olacağını belirttiği için mağduriyetim daha da arttı. Fatura ve garanti belgelerim eksiksiz mevcut.

Simfer markasını ilk kez kullandım ve yaşadığım bu sorun nedeniyle çok pişmanım. Ürünün tamir edilmesini istemiyorum; kesinlikle ya ürünün iadesini ya da değişimini talep ediyorum.

09 Ekim 2025 08:18 (Şikayetten 11 saat sonra)
Hüsnü
Hüsnü
11 Ekim 2025 19:17

Daha dönüşünüz yok 👏👏

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Simfer'den Aldığım Televizyonda Sürekli Sorun Yaşıyorum

profile
Murat
23 Temmuz 2025 19:11
4.685
5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Kübra
16 Kasım 2024 22:20
10.837
"Simfer müşteri hizmetleri tarafından TV ile ilgili yaşadığımız problem çok hızlı şekilde çözüldü, yeni ürünü en kısa zamanda teslim edeceklerini belirttiler. Selda hanıma ilgisi için teşekkür ederim."
simfer-tvde-garanti-kapsami-disinda-kalan-gizemli-catlaklar-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz

Simfer Kategorileri

TrustBuy Skoru