Ana Sayfa
Simfer
Fırın
4502
Arızalı Simfer Fırın İçin Garanti Kapsamında Servis Ve Çözüm Bulamıyorum

ID:33563818

Zeynep sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Arızalı Simfer Fırın İçin Garanti Kapsamında Servis Ve Çözüm Bulamıyorum

Zeynep

Simfer

03 Eylül 2025 14:53

1.910

Zeynep'in Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler sorunum giderildi”

29 Kasım 2024’te Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Simfer 4502 Turbo fırınım yaklaşık 5 ay önce arızalandı. Fırının hem ışığı hem de fanı tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünün garantisi devam ediyor. Olmasına rağmen, Simfer yetkili servisine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Trendyol üzerinden de değişim veya iade talebinde bulunmak istedim fakat süre geçtiği için bu seçenekler kullanılamıyor.

Kocaeli Gebze’de yaşıyorum ve elimde Trendyol sipariş numaram (#9633255584) mevcut. Ürünün yanında sadece kullanım kılavuzu gönderildi, garanti belgesi ayrıca iletilmedi. Fırınım tamamen kullanılamaz durumda ve mağduriyetimin giderilmesini, garanti kapsamında ücretsiz tamir veya değişim talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Simfer

03 Eylül 2025 14:55 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Tüketicimiz Zeynep K., Ben Müşteri Temsilciniz :Aydan 33563818 şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede Tüketici Hizmetleri hattında sizlinle iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri

Zeynep

10 Eylül 2025 15:23

Teşekkürler sorunum giderildi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gökhan sonucu yetersiz buldu

Simfer Fırın Tamiri Sürecinde Yaşanan Belirsizlik Ve Mağduriyet

Gökhan

Simfer

25 Eylül 2025 12:05

1.936

Simfer 4502 model fırınımda menteşe arızası yaşadım. Şikayetvar üzerinden başvurumun ardından bana ulaşıp sorunu çözeceklerini söylediler. 13.09.2025 tarihinde, Kırıkkale Işık Soğutma yetkili servisi fırını 2 gün sonra teslim edeceklerini belirterek evimden aldı. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağ...

Lisa sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Simfer Midi Fırın Hiç Çalışmıyor, Ücret İadesi Talep Ediyorum

Lisa

Simfer

07 Ekim 2025 19:06

2.569

"Teşekkürler sorunum çözüldü"

Uğur sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Simfer Mini Fırın Arızası 6 Ayda Çözülmedi Değişim Talebim Karşılanmıyor

Uğur

Simfer

15 Ekim 2025 15:40

2.401

"Harika."

Simfer Mini Fırın Arızası 6 Ayda Çözülmedi Değişim Talebim Karşılanmıyor

simfer-mini-firin-arizasi-6-ayda-cozulmedi-degisim-talebim-karsilanmiyor-5.jpg

simfer-mini-firin-arizasi-6-ayda-cozulmedi-degisim-talebim-karsilanmiyor-4.jpg

Bekir sonuçtan memnun

Çözüldü

Simfer Midi Fırın Cam Patlaması Ve Yetersiz Teknik Servis

Bekir

Simfer

05 Ağustos 2024 11:14

6.006

11/06/2024 tarihinde Trendyol adlı site üzerinden Simfer midi fırın almıştım. Ürün yaklaşık bir ay sonra yemek pişirme esnasında camı patladı. Ben de ...

Emine sonucu yetersiz buldu

Simfer Fırını Geri İade Etmek İstiyorum

Emine

Simfer

08 Ağustos 2024 19:04

5.128

Trendyol'dan Simfer fırın aldım. Simfer 4502 turba midi fırını 8 Temmuz 2024'te aldım. Bugün, 8 Ağustos 2024'te, 1 ay sonra pişirirken ses gelmeye başladı ve pişirmemeye başladı. Trendyol'dan aldım ve çok pişmanım. Fırını geri iade etmek istiyorum ve paramı geri istiyorum.