to read complaints and reviews, or file yours.Üç Kere Ödenen Premium Başkan Geçişi İadesi Ve Teslimatı Sağlanmadı
Ea Mobile firmasına ait simcity Buildit oyununu iPhone cihazımda uzun süredir oynuyorum. 1 Nisan tarihinde oyunda yer alan Premium başkan geçişini satın almak için hem banka kartım hem de mobil ödeme üzerinden toplam üç kez ödeme yaptım. Her ödeme denememde oyun hata mesajı vererek işlemi onaylamadı, ancak buna rağmen yaklaşık 1.000 TL tutarında ücret hesabımdan çekildi.
Apple ile görüştüğümde ödediğim ücretlerin iadesi yapılmadı. Ea tarafına hem forumlar üzerinden yazdım hem de destek talebi oluşturdum, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem oyun içi ürünümü alamadım hem de ücretlerim boşa gitmiş durumda.
Ödediğim tutarların iadesinin yapılmasını ya da satın almaya çalıştığım Premium başkan geçişinin hesabıma sorunsuz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.
Ea Mobile şirketine üç kez ödeme yaptım, her seferinde hata mesajı alarak işlem onaylanmadı ancak hesabımdan yaklaşık 1.000 TL çekildi. Apple ile görüştüm, iade yapılmadı. Ea Mobile'e Forum ve destek talebi üzerinden ulaşmaya çalıştım, ancak hiç yanıt alamadım ve hiçbir iletişim kurulmadı. Ürün alamadım, ücret iadesi talep ediyorum.
