Simbat Cevizli Sucukta Saç Bulunması

Simbat markasına ait Cevizli sucuğu yaklaşık bir hafta önce BİM marketten satın aldım. Bugün misafirlerime ikram etmek için bu ürünü kullandım ve ikramdan sonra sucuk dilimlerinin içinden saç çıktığını fark ettik. Hem hijyen açısından son derece rahatsız edici bir durum yaşadım hem de misafirlerimin yanında çok mahcup oldum.

Ürünün fişini maalesef saklamadığım için şu an değişim ya da iade yaptıramıyorum. Ancak gıda gibi hassas bir üründe böyle bir hijyen sorunu kabul edilebilir değil. Ürünün parti ve üretim süreçlerinin incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve bu yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama ve geri dönüş yapılmasını istiyorum.