Aldığım Kuru Kayısıda Kirli Ve Yabancı Maddeler Çıktı Hijyen Konusunda Endişeliyim

Geçen hafta BİM marketten aldığım Simbat marka kuru kayısıyı bugün açtığımda, ürünlerin çok kirli olduğunu ve içerisinde siyah siyah yabancı maddeler bulunduğunu fark ettim. Ayrıca dış yüzeylerinde de değişiklikler vardı ve bir kayısıya kıl yapışmıştı. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni oldukça rahatsız etti.

Ürünün ambalajında üretim tarihi 02/09/2025 ve son kullanma tarihi 02.09.2026 olarak belirtilmiş, parti numarası ise üretim tarihiyle aynı. Fişimi kaybettiğim için henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Ürün değişimi talep ediyorum ve bu konuda yardımcı olunmasını rica ediyorum.