to read complaints and reviews, or file yours. 
Şımart katya robot süpürge düzgün çalışmıyor.
Ürün ile ilgili iki defa telefonda canlı görüşme yaptık, defalarcada yazılı şekilde sorun çözmek için şikayette bulundum. Verilen cevaplar ürünün sorunlarını gidermedi.
Merak ettiğim bir şey var, acaba ürünü ArGe aşamasında nasıl test ettiler. Robot süpürge yazılım konusunda tam bir fiyasko. Haritasını koruyamıyor, en ufak bir sebep bile kayıtlı haritayı tekrar kullanmayı engelliyor. Benim beklentim süpürge bir yere takılmasın engelleri aşsın değildi. Ama böyle bir sorun olabileceği kimsenin aklına gelmez.
Süpürgeyi almaya karar verirseniz bilmeniz gereken şu ki; sürekli yeni haritalama yapmak zorunda kalacaksınız. Ya da evinizde süpürgenin sorun yaşamaması için çok az eşya bulunduracaksınız.
Şunun için üzüldüğümü belirtmeliyim, ben yabancı bir marka almak üzereydim fakat bir kere güvenmek istedim, ama hüsrana uğradım. Bir ümidim var hala, umarım markanın yetkilileri sorunları gidermek üzere aksiyon alırlar, aksi halde çok yazık olacak.
Şımart Katya u serisi robot süpürge ve temizlik robotunun mobil uygulamasında yaklaşık 25 gündür “haritalama devam ediyor” uyarısı görünüyor ancak haritalama hiçbir şekilde tamamlanmıyor ve harita oluşturmuyor. Bu nedenle uygulamayı sağlıklı ve işlevsel bir şekilde kullanamıyorum. Sorunun benden ka...
Şımart Katya t robot süpürgeyi aldığım günden beri cihazla ilgili rahatsız edici bir durum yaşıyorum. Süpürge haftada bir kendi kendine haritayı yeniliyor ve her gün sabah 10.00’da, herhangi bir komut vermememe rağmen otomatik olarak çalışmaya başlıyor. Özellikle ben evde yokken kendiliğinden çalışt...
Şımart Teknoloji’den yaklaşık 4 yıldır kullandığım Katya model robot süpürge ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazı aldığımızdan bu yana ön fırça motorları birkaç kez arızalandı; daha önce serviste değiştirilen motor, üzerinden bir buçuk yıl bile geçmeden tekrar bozuldu. Kısa süre sonra diğer f...
Katya t Şımart Robot Süpürge Wi-Fi çalışmıyor ne yapabilirim Makineyi yeni aldık. İlk kurulumda çalışmamaya başladı. Düzeltilebilir mi iade sürecini başlatalım mı Üzerine 3sn basın diyor tüm her şeyi yaptık fakat sonuç alamadık. Desteklerinizi rica ederim
Katya z robotum sürekli pil hatası veriyor kapatıp açıyorum yine aynı şarjı dolunca direk hata veriyor alalı bir yıl olmadı daha böyle bir arıza beklemiyordum yerli üretim diye aldık ama böyle olursa ne olacak bilmiyorum bir an önce dönüş yapılsın lütfen!
Yorumlar