to read complaints and reviews, or file yours.Şımart Teknoloji Katya Smart Robot Süpürge
Merhabalar, Katya Smart robot süpürgeyi eşim hediye almış yaklaşık 3 yıl önce. Ürün daha geldiği andan itibaren sürekli haritalandırma hatası verdi. Hediye olduğu için çok üstünde durmadım açıkçası ama haritayı silmesi, başka bir odayı seçtiğim halde alakası olmayan yerlere gitmesi de ayrı. 1 sene önce fırçanın takıldığı yerin kendini yemesi sonucu servise gönderdik, bize sizden kaynaklı diye ücret talep edildi. Verdik, yapıldı. Daha sonrasında 1 yıldır evde olduğum için çok kullanmama rağmen durduğu yerde aynı hatayı verdi. Yine servise gönderip yüksek bir ücret ödemek istemiyorum. Zaten bu kadar kısa sürede hep aynı hatayı vermesi beni çok üzmüş durumda. Daha tam kullanmadığım robot kaç aydır kullanamaz halde duruyor maalesef.
Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz durumu incelemek ve sizlere gerekli desteği sağlamak isteriz. Bilgi almak ve teknik destek işlemleri için 08.30-17.30 saatleri arasında bizlerle iletişime geçerek bilgi alabilirsiniz. Sizlere yardımcı olabilmemiz ve daha detaylı bilgilendirme yapabilmemiz için iletişim bilgilerimizden bizlere ulaşmanızı rica ediyoruz. Sizlere gereken tüm bilgilendirme sağlanacaktır.
Ürüne gerekli kontrollerin yapılması için ürünü istediler, sonuç geldiğinde tekrar buradan bilgilendirme yapacağım.
Aynı sorun bende de oldu sürekli aynı sorun oldu yeni ürün değişimi yaptılar.