Silverline Fırın Yedek Parça Sorunu Ve Tüketici Hakları Mücadelesi

Silverline fırınımızın dış cami kırıldı. Ürün üretilmediği için yapılamaz dendi. Üç ay sonra garanti kağıdını bulduğumuzda üzerinde 10 yıl yedek parça tedarik edilme zorunluluğu ibaresini okuduk. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımızı söyleyince cam var dendi. Ancak şimdi de 5cm lik bir braket parçasının eksik olduğunu öne sürerek camın takılamayacağını belirttiler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumuzu yaptık. En kısa zamanda sorunun çözülmesini bekliyoruz.
Benzer Şikayetler
Silverline Fırın Dış Camı Patladı
Silverline Marka Pişmanlıktır... Yedek Parçası Yok
Üç yıl önce aldığımız Silverline marka elektrikli ocağımızın camı kırıldı. İki aydır parçanın üretileceği söylenerek bekletildik. Sonrasında hem müşteri hizmetleri hem de yetkili servis tarafından bana yeni bir ürün almayı önerdiler. Parça garantisi olmayan bu firmanın ürünlerinden memnun kalmadım v...
Silverline Marka Ankastre Yedek Parça Sorunu

Silverline marka fırın camı kırıldı. Şirket yedek parça temin edemiyor. 14 Aralık 2023 tarihinden itibaren oyalıyor. En son arandığımda muadili olan esty marka bir cam göndereceklerini söylediler ama onu da hala göndermediler. Bugün Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapıyorum buradan da bilgilendirme...
Silverline B06024B02 Fırın Üst Cam
Silverline B06024B02 fırın. 01.12.2021 tarihinden bu yana kullanmakta olduğum fırının gösterge panelinin camı kırıldı. Kaç aydır ben ve çevrem nereyi aradıysak parça temin edilemedi. Servise çağrı açıldı. Güya durum fabrikaya iletildi. Ama bugüne kadar herhangi bir işlem yapılmadı. Güvenipte 3'lü ta...






Yorumlar