to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Hasar Görmüş Ürünlerim İçin Hızlı İade Ve Yeniden Gönderim Talebi
Silva firmasından almış olduğum ürünler henüz elime ulaşmadan kargo firması bugün benimle iletişime geçerek kutudaki ürünlerin döküldüğünü ve berbat bir halde olduğunu bildirdi. Ürünlerime fiilen ulaşamadım, sadece kargonun zarar gördüğü ve kullanılmayacak durumda olduğu söylendi.
Ürünlerim zarar gördüğü için elime sağlam şekilde ulaşmasını ya da mümkünse siparişimin iadesinin veya yeniden gönderiminin sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlıca giderilmesini rica ederim.
Merhabalar, Konuyla ilgili gerekli desteği sağlayabilmek ve yaşadığınız sorunu çözüme kavuşturabilmek adına sizlere ulaşmaya çalıştık ancak telefon görüşmemiz gerçekleşmedi. Süreci en kısa sürede çözüme ulaştırabilmek için bizlere ulaşmanızı rica ederiz. Sizlere yardımcı olabilmek adına aramanızı beklemekteyiz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Silva acil olarak dönüş yapıp her türlü kolaylığı sağladı. Teşekkür ederim
Rica eder iyi günler dileriz.
