Silifke Şimşek Seyahat'te Eşyamı Alamama Ve İlgisiz Personel Deneyimi
30 Eylül Salı günü Ankara-Silifke seferinde Silifke Şimşek Seyahat ile yolculuk yaptım. Yolculuk sonrası eşyamı almak için verilen numarayı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Vezne ve şoför ise yardımcı olmak yerine ters ve umursamaz bir şekilde davrandılar, sorularıma ilgisizce cevap verdiler. Müşteri olarak tamamen yok sayıldığımı hissettim.
Bu yaşadığım durumun bir daha tekrarlanmaması için özellikle personeliniz hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve müşteri memnuniyetine daha fazla önem verilmesini talep ediyorum.







