Sıla Ece Hem Mağdur Ediliyorum Hem De İletişim Kurmam Fiilen Engellenmiş Durumda

Sıla ece Butik’ten 12 Temmuz 2026 tarihinde 4612 numaralı siparişimle “Kolsuz Pelerin Bluz” ve “Halter Yaka Mini Elbise” satın aldım. Dün kargom elime ulaştı ancak paketten sadece bir ürün çıktı, kolsuz pelerin bluzum eksik gönderildi. Ürünün geldiğine dair ekran görüntülerim ve elime ulaşan parça için çektiğim fotoğraflar da mevcut.
Eksik ürünle ilgili durumu hem Instagram üzerinden hem de sitelerindeki iletişim formunu doldurarak butiğe bildirdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca eksik ürün problemi yaşadığımdan beri hesabıma girmeye çalıştığımda erişimimin sınırlandırıldığını, yani hesabıma giriş yapamadığımı fark ettim. Hem mağdur ediliyorum hem de iletişim kurmam fiilen engellenmiş durumda.
Ben, siparişimde yer alan eksik kolsuz pelerin bluzun en kısa sürede, ekstra bir ücret talep edilmeden adresime gönderilmesini ve hesabıma erişimimin tekrar açılmasını talep ediyorum.
Önsiparis ürünüymüş bilgisi verildi ilgilenildi sorunum bizzat çözüldü teşekkür ederim markaya yanlış anlaşılmamı giderdiler



