Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Sıla Ece Hem Mağdur Ediliyorum Hem De İletişim Kurmam Fiilen Engellenmiş Durumda

Sıla Ece Hem Mağdur Ediliyorum Hem De İletişim Kurmam Fiilen Engellenmiş Durumda
65
Selen'in Teşekkür Mesajı
Önsiparis ürünüymüş bilgisi verildi ilgilenildi sorunum bizzat çözüldü teşekkür ederim markaya yanlış anlaşılmamı giderdiler

Sıla ece Butik’ten 12 Temmuz 2026 tarihinde 4612 numaralı siparişimle “Kolsuz Pelerin Bluz” ve “Halter Yaka Mini Elbise” satın aldım. Dün kargom elime ulaştı ancak paketten sadece bir ürün çıktı, kolsuz pelerin bluzum eksik gönderildi. Ürünün geldiğine dair ekran görüntülerim ve elime ulaşan parça için çektiğim fotoğraflar da mevcut.

Eksik ürünle ilgili durumu hem Instagram üzerinden hem de sitelerindeki iletişim formunu doldurarak butiğe bildirdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca eksik ürün problemi yaşadığımdan beri hesabıma girmeye çalıştığımda erişimimin sınırlandırıldığını, yani hesabıma giriş yapamadığımı fark ettim. Hem mağdur ediliyorum hem de iletişim kurmam fiilen engellenmiş durumda.

Ben, siparişimde yer alan eksik kolsuz pelerin bluzun en kısa sürede, ekstra bir ücret talep edilmeden adresime gönderilmesini ve hesabıma erişimimin tekrar açılmasını talep ediyorum.

1 Destek
Selen
24 Temmuz 17:24

Önsiparis ürünüymüş bilgisi verildi ilgilenildi sorunum bizzat çözüldü teşekkür ederim markaya yanlış anlaşılmamı giderdiler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargo Takibi Gönderilmeyen Ve İletişim Cevapsız Butik Şikayetim

365

04.05.2026 tarihinde E*** D***** Butik’in Instagram adresindeki internet sitesinden bir elbise satın aldım. Sipariş sıra...

1 Destek2 Yorum

Kargo Kaybı Ve İade Gecikmesi Nedeniyle Mağdur Oldum

821

11 Şubat tarihinde Sıla Ece isimli internet sitesinden üç adet ürün için 2361 numaralı siparişi verdim. Toplam 3.775,97 ...

2 Destek

Eksik Ürün, İade Talebi Ve Hesabımın Engellenmesi

32

Eva Atelier adlı Instagram mağazasının “2 al 1 öde” kampanyasından 2 adet l beden elbise siparişi verdim. Ödemeyi 29.06....