Şikayetvar

Şikayetvar’a yazdığım şikayetin yayınlanma sürecinin gereğinden fazla uzun sürdüğünü belirtmek istiyorum. Yazdığım şikayet, sisteme girdikten ancak 5 gün sonra yayımlandı ve bu süre bence kabul edilebilir bir süre değil. Bu gecikme nedeniyle firmalar hakkında yapılan uyarılar diğer kullanıcılara ge...

Yaklaşık yarım saat önce Şikayetvar üzerinden bir şikayet yazdım ve onay maili de elime ulaştı. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen şikayetim ne kendi profilimde ne de ilgili sayfalarda görünmüyor. Şikayetvar'ı, insanların birbirini uyarması ve aynı sorunları yaşamamasına yardımcı olması için kulla...

sikayetvar.com’un şikayet yayımlama süresini üç yıl ile sınırlandırdığını, uzun süre siteyi kullanmadığım için yeni fark ettim. Birçok konuda, özellikle yargı süreçlerinde işlemlerin yıllar boyu sürdüğü düşünüldüğünde, üç yılı aşsa bile geçmiş şikayetlerin yayımdan kaldırılmasının, firmaların geçmiş...

14 Şubat’ta Holiganbet firmasıyla ilgili olarak Şikayetvar’a bir şikayet yazdım. Bu şikayet, “topluluk kuralları” gibi bana göre tamamen geçersiz ve mantıksız bir gerekçe ile yayından kaldırıldı. Dahası, bu yaşadığım ilk durum değil; daha önce yazdığım şikayet de yine farklı sebepler üretilerek kald...

Şikayetvar’da şikayet yazmak istediğimde sistemin beni sürekli olarak asistan ekranına yönlendirmesinden dolayı artık ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum. Kendi şikayet metnimi kendim yazmak istiyorum ancak her denediğimde, “tekrar yaz” dediğimde bile sürekli bu asistan ekranı karşıma çıkıyor ve ken...

Uzun süredir Şikayetvar uygulamasını kullanan biri olarak, yapay zekalı yeni sisteme geçildiğinden beri uygulamadan hiç memnun değilim. Önceden daha pratik ve anlaşılır olan süreç, yapay zeka geldikten sonra gereksiz ve alakasız sorularla uzayan, kullanımı zor bir hale dönüştü. Şu anki yapay zeka d...

Şikayetvar’ın canlı destek hizmetiyle görüşme yaparken bağlantı zaman zaman kendiliğinden kopuyor. Görüşme ilerlerken aniden bağlantının kesilmesi hem süreci uzatıyor hem de aynı şeyi tekrar tekrar yazmak zorunda kalmama neden oluyor. Canlı destek hizmetinin daha stabil çalışmasını ve görüşme sıras...

Yaklaşık bir aydır Şikayetvar üzerinde hiçbir şekilde şikayet yazamıyorum. Şikayet metnimi yazıp gönderdiğimde “Numaranız ve kişi engellendi” şeklinde bir uyarı alıyorum ve şikayetlerim yayınlanmıyor. Bu engellemenin neden yapıldığı konusunda hiçbir bilgilendirme almadım ve daha önce bu konuyla ilg...

Şikayetvar’ın yapay zeka asistanını kullanırken ciddi bir sorun yaşadım. “Şikayetvar AI’ın kullanışsız ve iş bilmez bir ai olması” konulu bir şikayet yazıyordum. Sistem benden bir soru ile bilgi istedi, ben de sadece bu soruya cevap verdim, herhangi bir metin düzeltmesi, yeniden yazdırma ya da ek bi...

Şikayetvar uygulamasını iPhone 12 cihazımda (iOS 26) kullanıyorum ancak uygulamada iCloud ile giriş yapma seçeneği bulunmuyor. E-posta ile giriş yapmayı denediğimde de iCloud hesabıma ait e-posta adresini yazdığımda “hesap bulunamadı” şeklinde uyarı alıyorum. Uygulamada iCloud ile giriş seçeneğinin...

K*** n*** e*** Üniversitesi ile ilgili yaşamış olduğum güvenlik endişesini detaylı biçimde anlattığım şikayetimi az önce Şikayetvar üzerinden sisteme girdim; ancak metnim yayımlanmadı. Şikayetimde, 12 Kasım 2025 tarihinde H**u***kullanıcı adıyla, @e***uzantılı adresten gelen ve çok yönlü şüpheler t...

2,5 ay arayla aynı firmaya (t***) iki bağımsız, bambaşka ve alakasız konuda şikayet oluşturdum. İlk şikayetim “İptal Ve Modem İade Sürecindeki Aksaklıklar Müşteriyi Mağdur Ediyor” başlığıyla, ikincisi ise “TV box'taki aylardır süren bug'lar ”. Sadece başlıklardan bile ikisinin alakası olmadığı ve ba...

Şikayetvar’da şu anda şikayet oluşturmaya çalışırken sistemin benden çok fazla soru sorması nedeniyle şikayetimi özgürce yazamıyorum. Önceden olduğu gibi, yaşadığım durumu kendi cümlelerimle ve akışını bölmeden anlatmak istiyorum; fakat soru‑cevap adımları buna engel oluyor. Kendi ifademle serbestç...

Daha önce müşteri odaklı bulduğum ve severek kullandığım Şikayetvar sitesinde şikayetlerimizi yaşadığımız gibi, kendi ifadelerimizle yazabiliyorduk. Artık bunu yapamıyoruz. Şikayet metnimizi, bizim yerimize bir yapay zeka yazıyor ve kullandığımız ifadeleri değiştirerek oldukça yumuşatıyor. Bu durum ...

Uzun süredir sikayetvar.com profilimi kullanan bir kullanıcıyım ve daha önce farklı markalarla ilgili birden fazla şikayetim profilimde tüm detaylarıyla görünür durumdaydı. Ancak şu an profilime girdiğimde daha önce yayımlanan hiçbir eski şikayetim görünmüyor, yalnızca tek bir şikayetim kalmış durum...

Şikayetvar üzerinden şikayet oluştururken gerekli belgeleri yüklemeye çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor ve belgeyi seçtiğim anda yükleme işlemi gerçekleşmiyor. Sorun Android cihazımda yaşanıyor ve belge yüklemeye her çalıştığımda aynı hatayla karşılaşıyorum. Bu nedenle şikayetimi desteklemek...

Aynı olaya ilişkin, ürün satın alımı ve fiyat farkı iadesiyle ilgili iki ayrı somut şikayetim, Şikayetvar moderasyonu tarafından farklı gerekçelerle yayınlanmamıştır. İlk şikayet “hukuki içerik” gerekçesiyle, ikinci şikayet ise “şikayet niteliği taşımadığı” gerekçesiyle reddedilmiştir. Oysa her iki ...

Bugün Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturmaya çalışırken, şikayet yazma sürecinin gereksiz şekilde zorlaştığını gördüm. Sistem beni, yapay zeka ile istemediğim bir diyaloğa girmeye zorluyor ve kendi şikayetimi doğrudan, özgürce yazmama izin vermiyor. Şikayetimi kendim, tek seferde ve kendi cümlele...

Yaklaşık bir aydır V*** ile yaşadığım sorunlarla ilgili Şikayetvar üzerinden birden fazla şikayet oluşturdum. İlk yazdığım şikayete V*** tarafından dönüş yapıldı; ancak daha sonra eklediğim şikayetler sistemde “güncelleme” gibi göründüğü için V***’un bunları görmediğini ya da önemsemediğini düşünüyo...

İPhone 7 Plus cihazımda yaklaşık 1 aydır Şikayetvar uygulamasını açmaya çalıştığımda uygulama hiçbir şekilde açılmadan direkt kapanıyor. Uygulamayı normal şekilde kullanmak istiyorum ancak giriş bile yapamıyorum. Sorunun benden kaynaklanmadığından emin olmak için uygulamayı defalarca sildim ve yeni...