Şikayetvar’da Şikayetlerime Cevap Gelmiyor Ve Takip İmkansız

Son birkaç haftadır Şikayetvar üzerinden farklı markalarla ilgili şikayetler yazıyorum ancak ne markalardan ne de Şikayetvar üzerinden herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Özellikle **-** başvurularımın asla onaylanmamasıyla ilgili şikayetlerim var fakat bu şikayetlerime dair sistemde bir yanıt, bilgilendirme ya da ilerleme göremiyorum.

Şikayetvar’da şikayetimi yazıp gönderiyorum, ancak sonrasında ne bir bilgilendirme maili alıyorum ne de hesabımda şikayetlerimle ilgili tatmin edici bir dönüş görüntüleyebiliyorum. Şikayet yazmama rağmen geri dönüş alamamak ve süreci takip edememek mağduriyetimi artırıyor.

Şikayetvar’dan, yazdığım şikayetlerle ilgili bildirim ve geri dönüş sisteminin düzgün çalıştığının kontrol edilmesini, hesabım üzerinden gönderdiğim şikayetlerin durumu hakkında açık ve net bilgilendirme yapılmasını ve markalardan gelen cevaplar varsa bunları görebilmem için gerekli teknik incelemenin yapılarak sorunun giderilmesini talep ediyorum.