to read complaints and reviews, or file yours.Şikayetvar'da Teknik Hata Metni Silip Güveni Zedeledi
Şikayetvar platformunu kullanırken yaşadığım teknik sorun nedeniyle ciddi zaman ve emek kaybı yaşadım. P**S***firması ile ilgili uzun uzun yazarak hazırladığım şikayet metnimi gönderme aşamasında sistem koptu, hata verdi ve tüm yazdıklarım silindi.
Bu durum hem sorunumu ifade etmemi engelledi hem de platforma olan güvenimi zedeledi. Bir daha aynı hayal kırıklığını yaşamamak için, Şikayetvar’ın şikayet yazma alanında kopma, hata ve metnin silinmesi gibi teknik problemleri gidermesini ve kullanıcıların emek verdiği metinlerin güvenli şekilde saklanmasını istiyorum.
Yaşadığım bu deneyim nedeniyle artık platformu kullanmak istemediğimi üzülerek belirtmek zorundayım.
Merhabalar, Zaman zaman yaşanan yönlendirme veya erişim sorunları, geçici sistemsel durumlar, tarayıcı/uygulama kaynaklı aksaklıklar veya ilgili firmanın platformda tanımlı olmaması gibi nedenlerden kaynaklanabilmektedir. Bu tür durumlarda farklı bir tarayıcı üzerinden tekrar deneme yapmanızı rica ederiz. Sorunun detaylı şekilde incelenebilmesi için, hatayı aldığınız ana ait ekran görüntüsü ile birlikte daha hızlı ve anlık destek alabilmeniz için iletişim e-posta adresimiz üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Bu sayede ilgili teknik ekiplerimiz tarafından gerekli incelemeler sağlanarak sorunun kaynağı tespit edilebilecektir.
