Şikayetvar Zorunlu Akıllı Asistan Kullanımı Şikayet Yazımını Uzatıyor
Şikayetvar’a şikayet yazmaya çalışırken zorunlu olarak karşıma çıkan akıllı asistan sistemi, süreci ciddi anlamda yavaşlattığı için zaman kaybına neden oluyor. Şikayetimi doğrudan kendim yazmak isterken sistem bu asistanı araya sokarak gereksiz adımlar oluşturuyor ve bu durum hem zaman israfı hem de adeta zaman kaybı anlamına geliyor.
Akıllı asistan devreye girdiğinden beri yaşadığım bu süreç, Şikayetvar’daki deneyimimi olumsuz etkiliyor ve platformu kullanma isteğimi azaltıyor. Şikayet yazmak gibi basit bir işlemin bu kadar uzatılması ve mecburi hale getirilmesi kullanıcıyı yoran bir uygulama haline gelmiş durumda.
Bu nedenle, akıllı asistanın mevcut zorunlu kullanımının gözden geçirilmesini, kullanıcıya doğrudan kendi şikayet metnini yazma seçeneğinin açık ve net şekilde sunulmasını ve zaman kaybına yol açmayacak bir yapıya geçilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayet oluşturma sürecinde karşılaştığınız yapay zeka destekli asistan, kullanıcıların yaşadıkları durumu daha net ve eksiksiz şekilde aktarmasını sağlamak ve markaların konuya hızlı şekilde çözüm üretebilmesi için gerekli bilgileri baştan almayı amaçlamaktadır. Bu yönlendirme, şikayetin içeriğini kısıtlamak için değil; çözüm sürecini hızlandıracak temel bilgilerin eksiksiz iletilmesini sağlamak adına sunulmaktadır. Süreç sonunda, oluşturulan metin kullanıcı tarafından görüntülenebilmekte ve dileyen kullanıcılar tarafından düzenlenebilmektedir. Yani şikayet içeriği tamamen kullanıcının onayıyla yayına alınmaktadır. İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,










