Şikayetvar’da Şikayetimin Yayına Alınmaması

02.02.2026 gecesi saat 00:58’de V**B*** hakkında bir şikayet metni yazdım ve Şikayetvar üzerinden gönderdim. Ancak üzerinden epey zaman geçmiş olmasına rağmen şikayetim hâlâ yayımlanmadı. Ekranda sadece “Kontrol süreci uzadı, yayınlandığında bilgilendireceğiz.” ifadesi görünüyor ve süreçle ilgili başka hiçbir bilgi alamıyorum.
Bir kullanıcı olarak, şikayetimin bu kadar uzun süre yayına alınmamasını anlamlandıramıyorum.
Şikayetimin derhal yayımlanmasını ve bu gecikmenin sebebiyle ilgili açık, net ve gerekçeli bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Ümit Bey, Çözüm aşamasının gecikmemesi için şikâyetler bize ulaşır ulaşmaz ilgili firma ile paylaşılır. Bu arada şikâyetler, denetleme ve düzeltme aşamalarından geçerek yayıma hazır hale getirilir. Ancak yazılan şikayet, Ticari Reklam Ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmeliğe göre 72 saat geçmeden yayına alınamaz. Bununla birlikte şikayet yoğunluğuna ve haftasonu / resmi tatil günlerine göre bu süre değişebilmektedir. Hâlihazırda firmaya iletilmiş olan şikâyetiniz sitemizde yayımlanmaya başlamıştır. Tarafımıza iletişim mailimiz üzerinden ulaşabilir ve her türlü sistemsel soru-talepleriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Şikayetvar Destek Birimi










Şikayetvar artık şikayet edilen kurumlardan RÜ ş vet alarak şikayetleri yayınlamıyor, ya da yayında olan şikayetleri yayından kaldırıyor