to read complaints and reviews, or file yours.Şikayetvar Şikayet Yazma Sürecinde Sayfa Hatası Ve Veri Kaybı
Şikayetvar üzerinden şikayet yazarken sistemsel bir sorunla karşılaşıyorum ve artık bu durumdan ciddi şekilde rahatsız olmaya başladım. Yazdığım şikayet belli bir aşamaya geldiğinde sayfa hata veriyor ve “Yeniden deneyin” uyarısı çıkıyor, ardından da sayfa tamamen gidiyor ve tüm yazdıklarım silinmiş oluyor.
Bu sorunla sadece bugün değil, geçtiğimiz günlerde de karşılaştım. Android cihaz üzerinden giriş yaparak şikayet yazıyorum ve yazma sürecinin ortalarında bu hatayla karşılaştığım için emek verip hazırladığım metni tekrar tekrar yazmak zorunda kalıyorum.
Şikayetvar’dan beklentim, bu teknik sorunun en kısa sürede tespit edilip kalıcı olarak çözülmesi ve şikayet yazma sürecinin sağlıklı, kesintisiz bir şekilde çalışmasının sağlanmasıdır. Yaşadığım bu aksaklığın incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar, Zaman zaman yaşanan yönlendirme veya erişim sorunları, geçici sistemsel durumlar, tarayıcı/uygulama kaynaklı aksaklıklar veya ilgili firmanın platformda tanımlı olmaması gibi nedenlerden kaynaklanabilmektedir. Bu tür durumlarda farklı bir tarayıcı üzerinden tekrar deneme yapmanızı rica ederiz. Sorunun detaylı şekilde incelenebilmesi için, hatayı aldığınız ana ait ekran görüntüsü ile birlikte daha hızlı ve anlık destek alabilmeniz için iletişim e-posta adresimiz üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Bu sayede ilgili teknik ekiplerimiz tarafından gerekli incelemeler sağlanarak sorunun kaynağı tespit edilebilecektir. Saygılarımızla.
