to read complaints and reviews, or file yours.Şikayetvar’da Tekrarlanan Gönderim Sorunu Şikayet Metinlerini Kaybediyor
Şikayetvar üzerinde şikayet yazmaya çalışırken aynı sıkıntıyı defalarca yaşamaktan dolayı son derece öfkeliyim ve mağdur edildiğimi hissediyorum. Telefonumdan, şu anda içinde bulunduğum ekrandan üç kez uzun uzun derdimi anlatan bir şikayet metni yazdım. Her seferinde metni gönderirken “Bir sorunla karşılaştık” uyarısı çıktı, tuşa tekrar bastığımda yine aynı hata geldi ve ardından sistem beni en başa attı.
Üç kez emek verip şikayetimi yazmama rağmen metinlerimin kaybolması hem zaman kaybına yol açtı hem de platforma olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Bir kullanıcı olarak, şikayetimi düzgünce kaydedebileceğim ve emeğimin tek tuşla silinmeyeceği bir sistem bekliyorum.
Şikayetvar’dan yaşanan bu hatanın tespit edilmesini, hesabımda herhangi bir teknik sorun varsa düzeltilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli teknik iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar, Zaman zaman yaşanan yönlendirme veya erişim sorunları, geçici sistemsel durumlar, tarayıcı/uygulama kaynaklı aksaklıklar veya ilgili firmanın platformda tanımlı olmaması gibi nedenlerden kaynaklanabilmektedir. Bu tür durumlarda farklı bir tarayıcı üzerinden tekrar deneme yapmanızı rica ederiz. Sorunun detaylı şekilde incelenebilmesi için, hatayı aldığınız ana ait ekran görüntüsü ile birlikte daha hızlı ve anlık destek alabilmeniz için iletişim e-posta adresimiz üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Bu sayede ilgili teknik ekiplerimiz tarafından gerekli incelemeler sağlanarak sorunun kaynağı tespit edilebilecektir.
