Şık Şık Bayan Giyim Mağazası İade Üründe Sıkıntı Çıkartıyor

Elazığ Şık Şık adlı mağazadan geçen gün ihtiyaçtan dolayı 3 adet elbise ve birkaç parça daha kıyafet aldım o kadar kalabalık basık havasız bir yeraltı mağazası ki gerçekten oradaki ortamdan tam olarak anlayamadım eve geldiğimde kıyafetleri tekrar denedim.

Gün ışığında kumaşlarının o fiyatı hak etmediğini emsallerinin bir mağazada çok daha ucuz olduğunu fark ettik üstelik üstüme de yakışmadı 2'sini iade için bugün geri götürdüm yine aşırı bir kalabalık vardı saat 2 çeyrekten yaklaşık saat 4'e kadar sıra bekledim sonra bana iade olmadığını söylediler. Cayma hakkı tüketicinin hakkıdır üstelik aldığım ürünlerin hepsini değil beğenmediğim ve aynı kumaş kalitesinde daha ucuza bulduğum ürünlerin iadesini istedim iade yok deme hakları yok bu ürünleri kesinlikle kullanmayacağım ve iadesinin alınmasını istiyorum.

Konuyla ilgili gerekirse hukuki yollara da başvuracağımı belirtmek isterim.

Cayma hakkını kullanmak tüketicinin hakkıdır bu durumda zararı ve kaybı olan benim üstelik mağazada çektiğim eziyet cabası mağazadaki personel yetersizliği veya işleyiş aksaklığı konusunda bile bir şikayet oluşturabilirim lütfen yardımcı olun ürünleri iade etmek istiyorum.