İndirimli Ürün Değişiminde Ek Ücret Talebi Ve Yetersiz Bilgilendirme

Elazığ Gazi caddesinde Hadise diye bir bayan giyim mağazası var. Bu mağazadan iki adet ürün aldım ve ürünlerden birini daha sonra değiştirmek için 02.08.2025 tarihinde mağazaya uğradım. Aldığım ürünün etiket değeri 500 TL ama 2. Ürüne %50 indirim adı altında 250 TL'ye inmiş. Değiştirmek istediğim ürünün etiket değeri de 500 TL ve kasa da benden 250 TL istiyorlar. Değişimlerde indirim iptal ediliyormuş ve bu bana ürünleri aldığımda söylenmedi. Yaptıkları açıklamanın da hiçbir mantığı yok üstelik. Bunun sebebini bile açıklayamıyorlar. Şikayetçiyim ürünü iade edip bedelini de geri almak istiyorum. İnsanların indirim adı altında daha fazla para çıkıyor cebinden. Alışveriş fişimi de geri vermediler üstelik.
Sanırım konuyla alakalı herhangi bir çözüm bulamadılar. Geri dönüş almadım firmadan. Bundan sonra kesinlikle alışveriş yapmayacağım ve kimseye önermeyeceğim!









