Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Söz Verilen 500 TL Migros Hediye Çeki Teslim Edilmedi Ve İletişimsizlik Yaşandı

profile
14 Nisan 10:19
341
Yasin'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkür ilgililere teşekkürler.”

29 Şubat tarihinde sigortayeri.com üzerinden trafik sigortamı yeniledim. Bu işlem sırasında tarafıma 500 TL tutarında Migros hediye çeki tanımlanacağı açıkça söylendi. Poliçe numaram 184****88 şeklindedir. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir hediye çeki tarafıma iletilmedi.

Hediye çekini ne SMS, ne e-posta, ne de başka herhangi bir iletişim kanalı üzerinden almadım. Konuyla ilgili olarak sistem üzerinden not bırakarak geri dönüş talep etmeme rağmen bugüne kadar kimse benimle iletişime geçmedi.

Hem verilen sözün tutulmasını hem de yaşanan bu iletişimsizlik nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, tarafıma taahhüt edilen 500 TL Migros hediye çekinin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Şikayetimin devamında bu süreçte benimle iletişime geçen müşteri temsilcisinin ismini de ayrıca paylaşacağım.

14 Nisan 10:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)
14 Nisan 10:22

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz şikayetle ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Konu ile ilgili sizi tekrar arayacağız. Tüm taleplerinizi karşılamak üzere bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sağlıklı günler dileriz, Sigortayeri Şikayet Yönetimi Ekibi

Yasin
Yasin
14 Nisan 10:27

Şikayetim üzerine tarafıma ulaşıldı. Gerekli inceleme ve düzeltmeler yapıldı. Olumlu neticelenmesini bekliyorum. Gelişmeleri buradan yazacağım.

14 Nisan 10:32
Yasin
Yasin
21 Nisan 10:35

Sorunum çözüldü teşekkür ilgililere teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vaat Edilen 500 TL Migros Çeki Bir Türlü Gönderilmiyor

profile
27 Kasım 2025 21:16
2.152

Vaat Edilen 1.000 TL Migros Hediye Çeki Gönderilmedi

profile
23 Şubat 09:39
858
Benzer Şikayet Yaz