Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vaat Edilen 1.000 TL Migros Hediye Çeki Gönderilmedi

Oğuzhan
23 Şubat 09:39983

19.02.2025 tarihinde Sigortaladım.com üzerinden aracım için trafik sigortası satın aldım. Poliçe numaram 432219453’tür. Satın alma sırasında kampanya olarak tarafıma 1.000 TL tutarında Migros hediye çeki vaat edildi ancak bu hediye çekiyle ilgili herhangi bir kod ya da bilgilendirme tarafıma iletilmedi.

Bu durumla ilgili olarak yaklaşık 3 gündür hem telefon hem de e-posta yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalışmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Görüşme ve yazışmalarımda sorunun çözüleceği söylense de somut bir adım atılmadı ve hediye çeki tarafıma hâlâ gönderilmedi.

Sigortamı yaptırırken açıkça vaat edilen bu kampanyanın yerine getirilmesini ve 1.000 TL tutarındaki Migros hediye çekimin en kısa sürede hesabıma veya tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

25 Şubat 10:29 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Oğuzhan B, Şikayet talebini aldık ve konuyla ilgili araştırmalara başladık. Müşteri Memnuniyeti ekibimiz konuyu öncelikli olarak takip edecek ve en geç 24 saat içerisinde sorununun çözümü için sana ulaşacaklar. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz.

25 Şubat 11:05

Değerli Oğuzhan B, Şikâyetin ile alakalı görüşme tamamlandı ve çözüme ulaşıldı. Kampanya kodun poliçe başlangıç tarihinden itibaren 45gün sonunda tarafına SMS olarak iletilecektir. Görüş, öneri ve destek taleplerin için bizlere her zaman ulaşabilirsin. Bizi tercih ettiğin için teşekkür eder, poliçene ihtiyaç duymayacağın sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kampanya Hediye Çekimin Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Bayram
22 Ağustos 2025 01:43820

21 Ağustos 2025 tarihinde Sigortaladım.com üzerinden 311000477016645 numaralı poliçeyle trafik sigortası yaptırdım ve 9....

1 Destek
5
Çözüldü

Sigorta Kampanyası Hediye Çeki Ve Bilgilendirme Eksikliği

Mehmet
2 Ocak 2025 13:471.314

"Teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Sigortaladım.com Çekici Kampanyası Yalanı

Sigortaladım.comÇekici Kampanyası Yalanı

Profil fotoğrafı
Esat
Sigortaladım.com Müşteriyi Aldatıyor, Olmayan Vaatlerde Bulunuyor!

Sigortaladım.comMüşteriyi Aldatıyor, Olmayan Vaatlerde Bulunuyor!

Profil fotoğrafı
Fuat
Sigortaladım.com Çekici Kampanyası Yalanı

Sigortaladım.comÇekici Kampanyası Yalanı

Profil fotoğrafı
Uğur
Sigortaladım.com İlgisiz Ve Alakasızlar!

Sigortaladım.comİlgisiz Ve Alakasızlar!

Profil fotoğrafı
Okan
Sigortaladım.com Ticari Araç Sigortası Sorunu

Sigortaladım.comTicari Araç Sigortası Sorunu

Profil fotoğrafı
Hacı

Öne ÇıkanKonular