to read complaints and reviews, or file yours.Sigortayeri.com’da 500 TL Migros Hediye Kodu Vaadi Yerine Getirilmedi
Sigortayeri.com üzerinden 8 Mart tarihinde bir sigorta poliçesi satın aldım. İşlem sırasında 500 TL Migros hediye kodu kampanyası açıkça belirtiliyordu, bu kampanyadan yararlanacağım ifade edildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir Migros kodu gönderilmedi.
Poliçeme ait bilgiler şu şekildedir: Poliçe/Yenileme No: 1529881057 / 0, Acente Kodu/T. Yeri: 4250 / 4250. Kampanya kapsamında hak ettiğim 500 TL Migros hediye kodu için Sigortayeri.com’a e-posta ile ulaştım; buna rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, e-postama bakan ya da yanıt veren olmadı.
Hem kampanya vaadinin yerine getirilmemesi hem de iletişimsizlik nedeniyle mağdur oldum. Sigorta poliçem kapsamında hak ettiğim 500 TL Migros hediye kodumun acilen tarafıma iletilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili Yılmaz A. Ben Müşteri Deneyimi Departmanından Erdem. Size şikayet sürecinizde yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. Sigortayeri olarak bizden ürün/hizmet satın aldığınız ve müşterimiz olduğunuz için teşekkür ederiz. Hizmet sürecinde yaşadığınız deneyim için çok üzgünüm. Sizden gelen bilgiler doğrultusunda konu ile ilgili araştırma yaparak sizlere en kısa sürede tekrar dönüş sağlayacağımı ve Sigortayeri olarak geri bildirim/şikayet sürecine çok önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Her şikayetin bizi ve süreçlerimizi daha da geliştireceğine inanıyoruz ve size teşekkür ediyoruz Sorularınız olması durumunda kanalıyla bana ulaşabilirsiniz. Sigortayeri ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.
Değerli Müşterimiz Talebinize istinaden sizin ile 18.03.2026 tarihinde Gsm numaranız üzerinden iletişime geçilerek, detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm taleplerinizi karşılamak üzere mail adresimizden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sağlıklı günler dileriz, Sigortayeri Şikayet Yönetimi Ekibi
Tarafıma ulaşıp ilgili sürede kod iletildi.
