to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Adrese DASK Poliçesi Düzenlenmesi Ve Ücret İadesi Talebi
14.06.2026 tarihinde Sigortam.net üzerinden online olarak kendi konutum için DASK poliçesi yaptırmak isterken, sistemde oluşan hata sonucu poliçenin Ray Sigorta üzerinden, hiç tanımadığım bir kişiye ait, başka bir şehirdeki konut için düzenlendiğini sonradan fark ettim. Poliçede sigortalı malik olarak G** T**** ismi yer almaktadır. Buna rağmen kredi kartımdan 1.326 TL poliçe bedeli tahsil edildi. Hatalı düzenlenen DASK poliçe numarası 83974529’dur.
Online işlem sırasında benden herhangi bir açık adres bilgisi istenmedi, ayrıca adres teyidi de yapılmadı. Böyle bir adres gösterimi veya teyidi olsaydı, poliçenin yanlış adrese düzenlendiğini o aşamada fark edip işlemi onaylamazdım.
Durumu fark eder etmez Sigortam.net müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve hatayı anlattım. Ancak tarafıma, bunun zorunlu sigorta olduğu ve bu nedenle iptal edilemeyeceği söylendi. Hiçbir ilgim olmayan bir adrese sigorta yapılmış ve bunun bedeli benden tahsil edilmiş durumda kaldım.
Bu nedenle, yanlış adrese düzenlenen DASK poliçesinin iptal edilmesini ve kredi kartımdan alınan 1.326 TL tutarın eksiksiz iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık.Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
