Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Söz Verilen %3 İndirim Hesaba Yatırılmadı

profile
12 Mart 10:58
54

Sigortam.net aracılığıyla 7 Şubat 2026 tarihinde Allianz tamamlayıcı sağlık sigortası satın aldım. Satın alma esnasında hem telefon görüşmesinde hem de uygulama ve gelen mesajlarda yüzde 3 indirim yapılacağı ve bu indirimin en geç 1 hafta içerisinde hesabıma yatırılacağı açıkça belirtildi.

Aradan 1 ay geçmesine rağmen yaklaşık 600–700 TL civarındaki bu indirim tutarı hâlâ hesabıma yatırılmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış, şikayet etmediğim sürece herhangi bir dönüş alamamıştım. Aynı durumun tekrar etmesi ciddi anlamda güven kırıcı olmaya başladı.

Herhangi bir ek bilgi talep edilmedi, kart bilgilerim zaten kendilerinde mevcut olmasına rağmen verilen söz yerine getirilmedi. 7 Şubat 2026’da yaptığım poliçe kapsamında taahhüt edilen yüzde 3’lük indirim tutarının bir an önce eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin nedenine ilişkin tarafıma yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.

12 Mart 11:00 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

16 Mart 09:50
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Söz Verilen 5.000 TL İndiriminin İadesi Yapılmadı

profile
15 Ocak 23:14
721

Poliçe Onayında Gecikme Ve Oyalama

profile
07 Mart 16:43
346

Fiyat Teklifi Gecikmesi Ve Poliçe Yenilenme Sorunu

profile
25 Aralık 2025 18:39
831
fiyat-teklifi-gecikmesi-ve-police-yenilenme-sorunu-1.pdf

Poliçe Gecikmesi Mağduriyete Ve Ek Masrafa Yol Açtı

profile
08 Ekim 2025 10:44
1.691
Benzer Şikayet Yaz