to read complaints and reviews, or file yours.Söz Verilen %3 İndirim Hesaba Yatırılmadı
Sigortam.net aracılığıyla 7 Şubat 2026 tarihinde Allianz tamamlayıcı sağlık sigortası satın aldım. Satın alma esnasında hem telefon görüşmesinde hem de uygulama ve gelen mesajlarda yüzde 3 indirim yapılacağı ve bu indirimin en geç 1 hafta içerisinde hesabıma yatırılacağı açıkça belirtildi.
Aradan 1 ay geçmesine rağmen yaklaşık 600–700 TL civarındaki bu indirim tutarı hâlâ hesabıma yatırılmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış, şikayet etmediğim sürece herhangi bir dönüş alamamıştım. Aynı durumun tekrar etmesi ciddi anlamda güven kırıcı olmaya başladı.
Herhangi bir ek bilgi talep edilmedi, kart bilgilerim zaten kendilerinde mevcut olmasına rağmen verilen söz yerine getirilmedi. 7 Şubat 2026’da yaptığım poliçe kapsamında taahhüt edilen yüzde 3’lük indirim tutarının bir an önce eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin nedenine ilişkin tarafıma yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebin ile ilgili iletişim bilgilerinden sana ulaşamadık.Bu nedenle SMS ile bilgilendirme yaptık.Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Bize 7/24 ulaşabilirsin. Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Mutlu günler dileriz. Sevgilerimizle, Sigortam.net
Söz verilen %3 indirim tutarı hâlâ hesabıma yatırılmadı, marka tarafından hiçbir geri dönüş almadım ve bu durum beni güven kaybına sürükledi. Ücret iadesi talebimde bir ilerleme olmadan beklemeye devam ediyorum.
