Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Söz Verilen 2000 TL İndirim Uygulanmadı

Mehmet
30 Mart 13:03479

Sigortam Net üzerinden 26.03.2026 tarihli, 31915697 numaralı poliçe ile Zürih Sigorta’dan 34 devam 595 plakalı aracıma kasko poliçesi yaptırdım. Ödemeyi yaparken “Sana özel 2000 TL Net indirim” kampanyası kapsamında 2.000 TL tutarındaki indirim bedelinin uygulanacağı ve en geç 19.03.2026 tarihine kadar kartıma yatacağı bilgisi net bir şekilde tarafıma iletildi ve bana OEEGS8GCQ kampanya kodu verildi.

Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen 2.000 TL tutarındaki indirim bedeli kartıma yatırılmadı. 30.03.2026 tarihinde Sigortam Net müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma böyle bir kampanya tanımlanmadığı söylendi. Hem kampanya metni hem de kod tarafıma iletilmiş olmasına rağmen, ödeme sırasında kampanya tutarı net olarak belirtilmişken indirim ödemesinin yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.

Bu nedenle, kasko poliçemi yaptırırken taahhüt edilen 2.000 TL indirim kampanyasının eksiksiz uygulanmasını ve kampanya bedelinin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

30 Mart 13:15 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

30 Mart 14:13

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kredi Kartına Geri Ödenmeyen 2.000 TL İndirim

İbrahim
İbrahim
Sigortam.net
5 Mart 19:12677

17.02.2026 tarihinde kasko poliçemi Sigortam.net üzerinden satın aldım. İşlem sırasında şahsıma özel tanımlanan 2.000 TL...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sigortam.net Tarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Sigortam.netTarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Profil fotoğrafı
Suleyman
Sigortam.net Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Sigortam.netTamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Tugay
Sigortam.net Beni Yıldırmaya Çalışıyor

Sigortam.net BeniYıldırmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Özay
Sigortam.net Poliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Sigortam.net PoliçedeGörünen Yanlış Telefon Numarası

Profil fotoğrafı
Ekrem
Sigortam.net Sigorta Poliçesi İptali!

Sigortam.net SigortaPoliçesi İptali!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Sigortam Net Yasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Sigortam Net YasalSüreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahat