Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sigortam.net’ten Gereksiz Arama Sıkıntısı Ve SMS Talebim

Sigortam.net’ten Gereksiz Arama Sıkıntısı Ve SMS Talebim
12 Mayıs 10:24263

Sigortam.net’ten aldığım kasko poliçemin bitiş tarihine henüz 11 gün olmasına rağmen 07.05.2026 tarihinden itibaren sürekli telefonla aranıyorum. Daha önce kendilerine poliçe sürem dolmadan kasko yenilemesi yaptırmayacağımı açıkça belirtmeme rağmen bugün sadece öğlen olmadan bile iki kez arandım ve bu durum artık ciddi şekilde rahatsız edici bir hale geldi.

Müşteri hizmetlerini arayıp bu aramalardan rahatsız olduğumu ve aranmak istemediğimi ifade etmeme rağmen herhangi bir değişiklik olmadı, aynı şekilde aranmaya devam ediyorum. Sürekli telefonla aramak yerine gerekiyorsa yalnızca SMS ile bilgilendirme yapılmasını, özellikle de bu kadar sık aramayla rahatsız edilmemeyi talep ediyorum.

Kişisel verilerimin ve iletişim bilgilerimin bu şekilde ısrarcı aramalar için kullanılmamasını, aranma sıklığımın azaltılmasını ve tercihen sadece SMS yoluyla bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

12 Mayıs 10:33 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net

13 Mayıs 11:49

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebin ile ilgili iletişim bilgilerinden sana ulaşamadık. Bu nedenle SMS ile bilgilendirme yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Bize 7/24 ulaşabilirsin. Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Mutlu günler dileriz. Sevgilerimizle, Sigortam.net

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İletişim Tercihlerime Rağmen Israrla Aranıyorum: Kişisel Verilere Saygı Bekliyorum

24 Kasım 2025 18:46316

Sigortam.net internet sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce kasko poliçesi sorguladım ve sonrasında sayfadan çıktım. ...

1

Sigortam.net'ten Kasko Yenilemede Yaşanan İletişim Ve Hizmet Sorunları

9 Mayıs 2025 14:201.117

Geçen yıl Sigortam.net üzerinden aracım için kasko yaptırdım. Kaskom 6 Mayıs 2025 tarihinde sona erdi. Bitime 25-30 gün ...

Sigortam.net'ten Kasko Yenilemede Yaşanan İletişim Ve Hizmet Sorunları

Aşırı Sık Tekrarlanan Poliçe Yenileme Hatırlatma Aramaları

17 Nisan 18:53271

Sigortam.net daha önce poliçe yaptırdığım ve zaten yenilemeyi düşündüğüm bir sigorta için sürekli olarak poliçe yenileme...

Aşırı Sık Tekrarlanan Poliçe Yenileme Hatırlatma Aramaları

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sigortam.net Tarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Sigortam.netTarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Profil fotoğrafı
Suleyman
Sigortam.net Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Sigortam.netTamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Tugay
Sigortam.net Beni Yıldırmaya Çalışıyor

Sigortam.net BeniYıldırmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Özay
Sigortam.net Poliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Sigortam.netPoliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Profil fotoğrafı
Ekrem
Sigortam.net Sigorta Poliçesi İptali!

Sigortam.netSigorta Poliçesi İptali!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Sigortam Net Yasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Sigortam NetYasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahat