Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sigortam.net Kredi Kartı Provizyonu Sonrası Poliçe Bilgisi Ve Acil Açıklama Bekliyor

Sigortam.net Kredi Kartı Provizyonu Sonrası Poliçe Bilgisi Ve Acil Açıklama Bekliyor
40

Sigortam.net müşteri hizmetleriyle 17.10.2026 tarihinde saat 16.00–17.00 aralığında görüşerek aracım Renault Megane, plakası 34 CUK 706 için kasko yaptırmak üzere anlaştım. Bu görüşme sırasında kredi kartı bilgilerimizi paylaştık, ayrıca istenen imza ve dilekçeyi de kendilerine gönderdik. Eşimin kartından provizyon alınmasına rağmen dün yapılan bu işlemden beri ne olumlu ne de olumsuz bir geri dönüş yapılmadı.

Herhangi bir poliçe numarası paylaşılmadığı ve tarafıma bilgilendirme yapılmadığı için doğal olarak tedirginim; hatta hile yapılmasından endişe etmeye başladım. Araç benim üzerime kayıtlı olduğu, ödeme eşimin kartından provizyon olarak çekildiği ve buna rağmen ortada net bir poliçe veya açıklama olmadığı için acil olarak durumun açıklığa kavuşturulmasını istiyorum.

Yapılan provizyonun hangi poliçeye istinaden alındığının tarafıma açıkça bildirilmesini, poliçemin bir an önce düzenlenip gönderilmesini veya herhangi bir nedenle işlem yapılamadıysa provizyonun iptal edilerek tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bu süreçte telefonla veya yazılı olarak aranarak detaylı bilgilendirilmek ve endişemin giderilmesini istiyorum.

18 Ekim 16:00 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

19 Ekim 15:04

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık.Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz İndirimli Tahsilat Ve Kart Blokajı Sonrası Mağduriyet

126

Sigortam.net üzerinden hem kasko hem trafik sigortası poliçesi yaptırdım. Daha sonra bu poliçeleri iptal ettirdim. Poliç...

Çözüldü

Kasko İptalinde Sürekli Oyalama Ve Bilgi Eksikliği

10 Kasım 2025 04:54596

6 Kasım 2025 tarihinde Renault Megane 2023 model aracım için Sigortam.net ü...

Kasko İptalinde Sürekli Oyalama Ve Bilgi Eksikliği
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sigortam.net Trafik Poliçesinde Yanlış Girilen Koltuk Sayısı

Sigortam.netTrafik Poliçesinde Yanlış Girilen Koltuk Sayısı

Profil fotoğrafı
Selim
Sigortam.net Tarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Sigortam.netTarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Profil fotoğrafı
Suleyman
Sigortam.net Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Sigortam.netTamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Tugay
Sigortam.net Beni Yıldırmaya Çalışıyor

Sigortam.net BeniYıldırmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Özay
Sigortam.net Poliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Sigortam.netPoliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Profil fotoğrafı
Ekrem
Sigortam.net Sigorta Poliçesi İptali!

Sigortam.netSigorta Poliçesi İptali!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular