Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Shell 300 TL Yakıt Kampanyam Tanımlanmadı, Sigortam.Net'ten Cevap Gelmedi

profile
26 Nisan 09:05
107

Mart ayı başında Sigortam.net üzerinden 18.04.2026 başlangıç tarihli, 32223967 numaralı poliçem ile zorunlu trafik sigortası yaptırdım. İşlem sırasında sunulan kampanya kapsamında ya poliçede indirim ya da Shell’den 300 TL’lik yakıt hakkı arasında seçim yapmam istendi ve ben de özellikle yakıt hakkını tercih ettim.

Ancak tercihime rağmen tarafıma hiçbir kampanya kodu iletilmedi, SMS veya e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sigortam.net’ten ne arayan oldu ne de kampanyanın işleyişine dair açıklama yapan kimse çıkmadı. Kampanya yakıt hakkımı kullanabilmek için firmaya bu konuda yazılı olarak üç kez başvurdum fakat hiçbirine geri dönüş yapılmadı ve hâlâ Shell 300 TL yakıt kampanyası hakkımı kullanamıyorum.

Sigortam.net’in kampanya kapsamında taahhüt ettiği Shell 300 TL yakıt kampanyası hakkımın derhal tanımlanmasını ve bugüne kadar neden hiçbir şekilde dönüş yapılmadığı konusunda tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

shell-300-tl-yakit-kampanyam-tanimlanmadi-sigortamnetten-cevap-gelmedi-1.jpg
26 Nisan 09:15 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

27 Nisan 09:58

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz