Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sigortam.Net’te Görünen Shell ParaPuan Kampanyası Şartları Gizlenerek Aldatıldı

5 Mart 21:44738

05.03.2026 tarihinde Sigortam.net internet sitesi üzerinden trafik sigortası poliçesi satın aldım. Satın alma ekranında 300 TL Shell ParaPuan kampanyasının tarafıma uygulanacağı açıkça görüntüleniyordu, hatta bu ekranın ekran görüntüsünü de aldım. Ancak poliçe sonrasında tarafıma herhangi bir Shell kodu gönderilmedi.

Durumu öğrenmek için Sigortam.net müşteri hizmetlerini aradığımda, kampanyadan sadece ilk kez araç sahibi olanların faydalanabildiği söylendi. Oysa satın alma sürecinde bu yönde hiçbir ek şart, kısıtlama veya bilgilendirme yer almıyordu, bu husus kesinlikle ibraz edilmedi. Bu nedenle firmaya güvenerek işlem yaptığımı ve sonrasında farklı bir şart öne sürülmesi sebebiyle aldatıldığımı düşünüyorum.

Yaşadığım bu durum sebebiyle hem zaman kaybı yaşadım hem de kendimi mağdur hissediyorum. Sigortam.net’in taahhüt ettiği 300 TL yerine, yaşadığım mağduriyetin karşılığı olarak tarafıma 1000 TL Shell puanın tanımlanmasını; aksi halde poliçemin iptal edilmesini talep ediyorum. Şu an süreç halen devam etmekte olup, bu konuda hızlı ve net bir çözüm bekliyorum.

5 Mart 21:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

6 Mart 10:30

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sigortam.net Kullanılamayan İndirim Kodu Nedeniyle Mağduriyet

19 Aralık 2025 14:53907

17.12.2025 tarihinde, 16 v***90 plakalı aracıma Sigortam.net üzerinden 8.327 TL ödeyerek trafik sigortası yaptırdım. Pol...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sigortam.net Tarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Sigortam.netTarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Profil fotoğrafı
Suleyman
Sigortam.net Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Sigortam.netTamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Tugay
Sigortam.net Beni Yıldırmaya Çalışıyor

Sigortam.net BeniYıldırmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Özay
Sigortam.net Poliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Sigortam.netPoliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Profil fotoğrafı
Ekrem
Sigortam.net Sigorta Poliçesi İptali!

Sigortam.netSigorta Poliçesi İptali!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Sigortam Net Yasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Sigortam NetYasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahat

Öne ÇıkanKonular