Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Satın Aldığım Trafik Poliçesi E-devlet'te Görünmüyor, Mağduriyet Yaşıyorum

647
Güneş'in Teşekkür Mesajı
Şikayet var ile görüldüm

Sigortam.net üzerinden 34EV8541 plakalı aracım için Anadolu Sigorta’dan trafik sigortası poliçesi satın aldım. Poliçenin başlangıç tarihi 19.08.2025, bitiş tarihi ise 19.08.2026’dır. Ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak, toplam 8.450 TL tutarında gerçekleştirdim. Satın alma işlemi sırasında gerekli tüm belgeleri yükledim ve tarafıma poliçenin geçerli olduğuna dair hem e-posta hem de SMS ile bilgi iletildi.

Ancak, poliçem e-Devlet üzerinde görünmüyor. Yolda trafik kontrolünde poliçem sistemde gözükmediği için büyük sıkıntılar yaşadım. Sigortam.net’ten herhangi bir müşteri temsilcisiyle henüz görüşmedim, ancak poliçemin geçerli olduğu söylense de e-Devlet’te görünmemesi nedeniyle mağduriyetim devam ediyor.

Poliçemin e-Devlet sistemine işlenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

19 Ağustos 2025 11:15 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

19 Ağustos 2025 13:51

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Sevgilerimizle, Sigortam.net

Güneş
20 Mayıs 21:02

Şikayet var ile görüldüm

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Trafik Sigortası Aldım Poliçem Gelmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

1.558

Sigortam.net üzerinden 25.06.2025 tarihinde saat 23.59da Sompo sigorta şirketine ait araç trafik sigortası satın aldım, ...

Satın Aldığım Trafik Sigortası E-devlette Görünmüyor

581

13.09.2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden Anadolu Sigorta aracılığıyla 71 ADR 099 plakalı aracım için 16.196 TL tutarı...

Çözüldü

Taksitli Ödeme Talebim Dikkate Alınmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

1.818

"Müşteri danışmanı Esra hanıma ilgi ve alakası için teşekkür ederim, süreci çözüme ulaştırmak için elinden geleni yaptı ve çözüme ulaştı."

Plaka Değişikliği Talebim Sürekli Geciktiriliyor

1.655

24.08.2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden trafik sigortamı yaptırdım. Noterde plaka değişikliği yaptığım için 02.09.20...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sigortam.net Tarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Sigortam.netTarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Profil fotoğrafı
Suleyman
Sigortam.net Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Sigortam.netTamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Tugay
Sigortam.net Beni Yıldırmaya Çalışıyor

Sigortam.net BeniYıldırmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Özay
Sigortam.net Poliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Sigortam.netPoliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Profil fotoğrafı
Ekrem
Sigortam.net Sigorta Poliçesi İptali!

Sigortam.netSigorta Poliçesi İptali!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Sigortam Net Yasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Sigortam NetYasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahat

Öne ÇıkanKonular