Satın Aldığım Trafik Poliçesi E-devlet'te Görünmüyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Sigortam.net üzerinden 34EV8541 plakalı aracım için Anadolu Sigorta’dan trafik sigortası poliçesi satın aldım. Poliçenin başlangıç tarihi 19.08.2025, bitiş tarihi ise 19.08.2026’dır. Ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak, toplam 8.450 TL tutarında gerçekleştirdim. Satın alma işlemi sırasında gerekli tüm belgeleri yükledim ve tarafıma poliçenin geçerli olduğuna dair hem e-posta hem de SMS ile bilgi iletildi.
Ancak, poliçem e-Devlet üzerinde görünmüyor. Yolda trafik kontrolünde poliçem sistemde gözükmediği için büyük sıkıntılar yaşadım. Sigortam.net’ten herhangi bir müşteri temsilcisiyle henüz görüşmedim, ancak poliçemin geçerli olduğu söylense de e-Devlet’te görünmemesi nedeniyle mağduriyetim devam ediyor.
Poliçemin e-Devlet sistemine işlenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Sevgilerimizle, Sigortam.net
Şikayet var ile görüldüm












