Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Poliçem Başlatılmadı, Yanlış Ödeme Alındı Ve Mağdur Edildim

28 Ekim 11:32
594

Sigortam Net üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası başvurusu yaptım. Yaklaşık 1 haftadır poliçem onaylanıp başlatılmıyor. Bu süreçte en az 10 defa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Başvuru sırasında benden doğum belgesi ve kart bilgilerim istendi, ayrıca kredi kartımdan konut sigortası için yanlışlıkla ödeme çekildi. Tüm işlemler müşteri hizmetleri telefon hattı üzerinden gerçekleşti.

Yaşanan bu aksaklıklar nedeniyle hem poliçem başlatılmadı hem de zaman kaybı yaşadım. Yanlış yapılan ödemenin iadesini, poliçemin derhal başlatılmasını ve yaşadığım gün kaybının tarafıma telafi edilmesini talep ediyorum.

28 Ekim 11:45 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

04 Kasım 11:56
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Poliçeye Haksız Tahsilat Ve İade Sorunu

17 Ekim 14:20
816

Poliçem Ödenmeyen Taksitler Yüzünden İptal Edildi Çözüm Sunulmuyor

26 Eylül 12:25
674

İptal Edilmeyen Sağlık Sigortası Ve Bilgim Dışında Yapılan Ödeme

07 Mayıs 11:48
2.156
İptal Edilmeyen Sağlık Sigortası Ve Bilgim Dışında Yapılan Ödeme
Benzer Şikayet Yaz