Paylaş Kazan Kampanyasında 500 TL Ödül Ve İndirim Uygulanmadı

Sigortam.net’in “Paylaş Kazan” kampanyası kapsamında davet kodumu paylaşarak bir yakınımın trafik sigortası poliçesi satın almasını sağladım.

Poliçe satın alma ekranında açıkça, davet kodunun kullanılması halinde hesabıma 500 TL davet ödülü yükleneceği, ayrıca davet ettiğim kişinin de 594 TL Sigortam.net indirimi ile davet kodundan kaynaklı 500 TL ek indirim olmak üzere toplam 1.094 TL indirimden faydalanacağı belirtiliyordu. Bu durumu gösteren ekran görüntüleri de elimde mevcuttur.

Ancak poliçe satın alındıktan sonra kampanyada vaat edilen şartlar yerine getirilmemiştir. Hesabıma yüklenmesi gereken 500 TL davet ödülü hâlâ tanımlanmamış olup, işlem uygulamada “Bekleyen Davetler” bölümünde görünmeye devam etmektedir.

Buna ek olarak, davet ettiğim kişiye de vaat edilen toplam 1.094 TL indirim uygulanmamış, yalnızca 594 TL tutarında indirim/iade yapılmıştır. Davet kodu kapsamında uygulanması gereken 500 TL ek indirim ise hiç yansıtılmamıştır.

Kampanya şartları eksiksiz yerine getirilmiş olmasına rağmen, hem davet eden hem de davet edilen kişi açısından kampanyada açıkça vaat edilen avantajların uygulanmaması tüketiciyi yanıltıcı bir durum oluşturmaktadır.

Mağduriyetimin giderilmesini, kampanyada taahhüt edilen 500 TL davet ödülünün hesabıma tanımlanmasını ve davet ettiğim kişiye uygulanmayan 500 TL ek indirimin de kampanya koşullarına uygun şekilde karşılanmasını talep ediyorum.