to read complaints and reviews, or file yours.İptal Sonrası 192 TL İndirim Talebi Ve Sürekli SMS Bildirimleri
13.01.2026 tarihinde aracımı sattıktan sonra, Zurich Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum araç kasko poliçemi Sigortam.net aracılığıyla iptal ettirdim. Poliçeyi satın alırken 192 TL tutarında bir indirim uygulanmıştı ve bu indirim, 31029510 numaralı poliçeye aitti.
Poliçe satın alma aşamasında ne internet üzerinden ne de telefonda, poliçeyi iptal etmem durumunda bu indirim tutarının benden geri talep edileceğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Poliçemin iptalinden sonra yaklaşık 8 gündür bana her gün SMS yoluyla bu 192 TL'lik indirim tutarının geri ödenmesine ilişkin talep iletiliyor.
Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Henüz herhangi bir ödeme yapmadım, yalnızca sürekli SMS yoluyla talepte bulunuluyor.
Talebim, iptal sonrası benden istenen 192 TL indirim tutarına yönelik bu talebin tamamen iptal edilmesi ve tarafıma bu konuyla ilgili artık SMS gönderilmemesidir.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
Sorunum çözüldü ilginiz için teşekkür ederim.
Teşekkürler ilginiz için problem halledildi.
